6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde işliyoruz.
Veri sorumlusu
<em class="legal-pending">(ticaret unvanı eklenecek)</em> Adres: <em class="legal-pending">(tebligata elverişli açık adres eklenecek)</em> E-posta: [email protected] · Telefon: +90 532 596 89 90 · KEP: <em class="legal-pending">(KEP adresi eklenecek)</em>
Hangi verileri topluyoruz
Eğitmen eğitimi başvuru formu aracılığıyla: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesleğiniz, P4C ile ilgili mevcut deneyim düzeyiniz, eğitimden beklentiniz ve varsa eklediğiniz serbest metin notu.
İletişim formu ve canlı sohbet aracılığıyla: ad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), ilgilendiğiniz eğitim ve mesajınızın içeriği.
Kayıt sürecine geçen katılımcılardan: süreç takibi için paylaştığınız belgeler ve süreç adımlarına ilişkin kayıtlar.
Otomatik olarak: IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user-agent), siteye hangi adresten geldiğiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süresi. Reklam kampanyalarımızdan geldiyseniz kampanyayı tanımlayan etiketler (UTM parametreleri).
Ödeme yaparsanız: ad, e-posta, telefon ve sipariş bilgileri. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz — ödeme, bankanın 3D Secure sanal POS altyapısında (Kuveyt Türk) gerçekleşir. Bize yalnızca işlemin sonucu ve banka referansı döner.
İşleme amaçlarımız ve hukuki sebepleri
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Başvurunuzu değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek | Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c) |
| Eğitim hizmetini sunmak, kayıt ve süreç takibi | Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c) |
| Fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç) |
| Site güvenliği, kötüye kullanım ve spam önleme | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) |
| Hizmet kalitesini ölçmek, siteyi iyileştirmek | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) / açık rıza |
| Ticari elektronik ileti (duyuru, kampanya) göndermek | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
Ticari elektronik ileti izni ayrı ve isteğe bağlıdır. Bu izni vermemeniz başvurunuzu ya da hizmet almanızı hiçbir şekilde engellemez. Yalnızca rızaya bağlı işlemeler ayrı bir belgede toplanmıştır: Açık Rıza Metni.
Mesafeli satış onay kayıtları: ödeme adımında verdiğiniz ön bilgilendirme, sözleşme ve cayma hakkı onaylarının tarihi, saati, IP adresiniz, tarayıcı bilgisi (user-agent) ve onayladığınız metnin o anki tam hâli sipariş kaydınızda saklanır. Hukuki sebep: hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç) ve hakkın tesisi/korunması (m.5/2-e).
Kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnız gerekli olan ölçüde paylaşıyoruz:
- Sunucu ve barındırma sağlayıcımız (verilerin tutulduğu altyapı)
- E-posta gönderim sağlayıcımız (bildirim ve bilgilendirme e-postaları)
- Bankalar ve ödeme kuruluşları — sanal POS sağlayıcımız Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. (yalnızca ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için)
- Google LLC — belge yedekleme (Google Drive) ve site yazı tipleri (Google Fonts) hizmetleri
- Ölçümleme sağlayıcıları — yalnızca çerez izni verdiyseniz: Google Analytics, Meta (Facebook), TikTok
Google gibi bazı sağlayıcıların altyapıları yurt dışında bulunabilir; bu kapsamda verileriniz KVKK m.9 çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.
Ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri hâlinde mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.
Ne kadar süre saklıyoruz
- Sonuçlanmayan başvurular ve iletişim mesajları: en fazla 2 yıl
- Eğitim kaydı ve katılımcı süreç kayıtları: hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu zamanaşımı süresi)
- Muhasebe ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu)
- Site trafiği ve log kayıtları: 2 yıl
- Ticari elektronik ileti izin kayıtları: iznin geri alınmasından itibaren 3 yıl
Süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [email protected] adresine veya <em class="legal-pending">(KEP adresi eklenecek)</em> KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için başvurunuzda ad-soyad ve iletişim bilgilerinizi belirtmeniz gerekir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya cevapsız kalması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.